Halina Obecnie więcej osób niż kiedykolwiek pracuje z domu, przynajmniej przez część czasu. Praca zdalna daje pracownikom elastyczność i zmniejsza czas i wydatki związane z dojazdem do pracy. Może również pomóc firmom w zmniejszeniu kosztów nieruchomości i rekrutacji największych talentów z szerszej puli kandydatów. Jednak praca zdalna nie jest odpowiednia dla wszystkich i dla każdej firmy. Niektóre stanowiska wymagają częstej komunikacji twarzą w twarz, inne mogą wymagać specjalistycznego sprzętu dostępnego tylko w biurze. Praca zdalna wymaga zaufania, szczerości, silnych umiejętności komunikacyjnych i niezależnej etyki pracy. W tym artykule przeanalizujemy, w jaki sposób praca zdalna ewoluowała w ciągu ostatnich kilku dekad, a także wskażemy najlepsze praktyki, które zapewnią udaną pracę zdalną bez względu na rodzaj zespołu, którym kierujesz.
Czym jest praca zdalna?
Praca zdalna to taka, w której ludzie nie muszą być obecni w biurze, aby wykonywać swoją pracę. Praca zdalna, taka jak chociażby tłumaczenia angielski (https://letslanguage.pl/praca-online-kiedys/), jest często wykonywana przez pracowników mobilnych, w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin, z ich domu lub z innych wybranych przez nich miejsc. Praca zdalna nie musi jednak dotyczyć wyłącznie fizycznych lokalizacji. Może również odnosić się do wykorzystania technologii w celu ułatwienia komunikacji pomiędzy pracownikami, którzy nie znajdują się w tej samej fizycznej lokalizacji. Na przykład, pracownicy zdalni mogą korzystać z wideokonferencji, narzędzi do współpracy online lub narzędzi umożliwiających komunikację asynchroniczną. Pracownicy zdalni mogą również wymagać przestrzegania innych zasad polityki kadrowej niż pracownicy zatrudnieni w biurze, np. innych zasad dotyczących urlopów, przerw i innych zasad związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy.
Praca zdalna w przeszłości
Chociaż praca zdalna stała się bardziej powszechna w ostatnich latach, była ona częścią gospodarki od samego początku. Pracownicy zdalni zawsze byli na łodziach rybackich, w kopalniach i na kolei, a także pracowali w takich branżach jak lotnictwo, telekomunikacja i biznes gazetowy. Jednak przez większość XX wieku firmy, które chciały zatrudnić pracowników zdalnych, musiały wykazać się kreatywnością. Na przykład pierwszym operatorem telegrafu Western Union była kobieta o imieniu Sarah Breed Well, która pracowała dla firmy ze swojego domu w Massachusetts. Od połowy XX wieku firmy stosują wiele metod zatrudniania pracowników zdalnych, począwszy od telepracy w pełnym wymiarze godzin, a skończywszy na zatrudnianiu konsultantów do konkretnych projektów lub w celu wykorzystania określonych umiejętności.
Dlaczego praca zdalna staje się coraz bardziej powszechna?
Praca zdalna staje się bardziej powszechna, ponieważ coraz większa liczba pracowników jej chce. Według badania przeprowadzonego w 2017 roku przez The Workforce Institute, 59% pracowników zdecydowałoby się na wykonywanie pracy zdalnej, gdyby mieli taką możliwość. W tym samym badaniu stwierdzono, że praca zdalna przemawia do pracowników z wielu powodów, takich jak chęć spędzenia większej ilości czasu z rodziną i zmniejszenie stresu. Praca zdalna stała się bardziej powszechna, ponieważ umożliwia ją technologia. Wraz z rozwojem Internetu, łatwo jest pracować w domu z regularną komunikacją za pomocą narzędzi takich jak połączenia konferencyjne i narzędzia współpracy online. Praca zdalna stała się bardziej powszechna, ponieważ pracodawcy wykorzystują jej zalety. Pracownicy, którzy pracują zdalnie są zazwyczaj szczęśliwsi i zdrowsi niż ci, którzy codziennie dojeżdżają do biura. Pracodawcy, którzy korzystają z usług pracowników zdalnych mogą również zaoszczędzić pieniądze na nieruchomościach, mają większą kontrolę nad tym, kto jest zatrudniany i mają bardziej zróżnicowanych pracowników.
Jak sprawić, by praca zdalna była udana
Chociaż praca zdalna staje się coraz bardziej powszechna, nie jest pozbawiona wyzwań. Aby odniosła sukces, liderzy i menedżerowie powinni stosować się do tych najlepszych praktyk:
- Zaplanuj na niespodziewane. Kiedy ludzie pracują w domu, łatwo jest im wpaść w pułapkę zbytniego rozluźnienia. Może to prowadzić do błędów. Aby tego uniknąć, miej jasne oczekiwania wobec swoich zdalnych pracowników i bądź konsekwentny w udzielaniu informacji zwrotnych.
- Upewnij się, że pracownicy zdalni są połączeni. Pracownicy zdalni mogą czuć się odłączeni od swoich kolegów i firmy, jeśli nie są włączani w kluczowe interakcje społeczne i zawodowe, takie jak spotkania jeden na jeden, zespoły projektowe i imprezy towarzyskie.
- Stwórz silny proces onboardingu. Nowi pracownicy w biurze mają kogoś, do kogo mogą się zwrócić, aby zadać pytania, otrzymać coaching i uzyskać poradę. Nie jest tak w przypadku pracowników zdalnych. Wyegzekwuj silny proces onboardingu, aby pomóc nowym pracownikom zdalnym połączyć się z zespołem i odnieść sukces.
- Przekazuj pracownikom zdalnym ciągłe informacje zwrotne. Informacja zwrotna jest ważna w każdym miejscu pracy, ale jest jeszcze bardziej istotna dla pracowników zdalnych, którzy nie zawsze mogą mieć jasność co do tego, jak sobie radzą.
- Ustal jasne oczekiwania dotyczące pracy zdalnej. Kiedy ludzie pracują w domu, nie są pod Twoim bezpośrednim nadzorem. Oznacza to, że musisz szczególnie jasno określić, czego się od nich oczekuje.
- Zatrudniaj najlepszych kandydatów, ale nie bądź zbyt wybredny. Niektórzy pracodawcy niechętnie zatrudniają pracowników zdalnych, ponieważ obawiają się, że zatrudnią niewłaściwe osoby. Może to spowodować, że będą zbyt wybredni w zatrudnianiu, co ogranicza ich opcje.
Korzyści z elastycznych form pracy
Firmy, które oferują pracę zdalną, korzystają z bardziej zróżnicowanej siły roboczej, szczęśliwszych pracowników i zmniejszonych kosztów nieruchomości. Pracownicy doceniają posiadanie większej kontroli nad swoimi harmonogramami pracy. Kiedy ludzie pracują zdalnie, mogą zazwyczaj znaleźć harmonogram pracy, który jest dla nich wygodny. Może to być pomocne, gdy pracownicy mają opiekę nad dziećmi, osobami starszymi lub innymi obowiązkami. Praca zdalna może również pomóc pracownikom zrównoważyć inne aspekty ich życia, które są ważne, ale czasochłonne, takie jak ćwiczenia, wolontariat lub spędzanie czasu z rodziną i przyjaciółmi. Praca zdalna zmniejsza również ruch uliczny i emisję dwutlenku węgla. Niektóre badania sugerują, że gdyby każdy pracował zdalnie jeden dzień w tygodniu, redukcja emisji byłaby taka sama, jak usunięcie z dróg 7 milionów samochodów.
Kiedy praca zdalna może nie być dobrym pomysłem?
Kiedy większość pracowników firmy pracuje zdalnie, może to utrudniać budowanie poczucia wspólnoty i rozliczanie pracowników. Podobnie, może być trudniej wspierać współpracę pomiędzy pracownikami, którzy nie kontaktują się ze sobą osobiście. Praca zdalna może również nie być dobrym pomysłem, jeśli pracownicy muszą regularnie kontaktować się z klientami osobiście. Pracownicy zdalni mogą być bardziej wydajni niż pracownicy stacjonarni, ale zazwyczaj potrzebują więcej nieprzerwanego czasu na wykonanie swojej pracy. Ponieważ praca zdalna często wymaga silnej samodyscypliny, praca zdalna może nie być najlepszym wyborem dla pracowników, którzy potrzebują ścisłego nadzoru lub wielu informacji zwrotnych.
Podsumowanie
Praca zdalna jest trendem, który wzrasta w ostatnich latach, głównie dzięki temu, że technologia rozwinęła się do punktu, w którym komunikacja jest łatwiejsza i częstsza niż kiedykolwiek wcześniej. Podczas gdy praca zdalna mogła być historycznie nowością zarezerwowaną dla okazjonalnych rybaków lub kolejarzy, obecnie jest to realna opcja dla wielu różnych branż i sektorów. Z drugiej strony, praca zdalna wymaga innego zestawu umiejętności i innych oczekiwań niż praca w biurze, dlatego ważne jest, aby firmy rozumiały korzyści płynące z elastycznych metod pracy, jak również to, jak sprawić, aby praca zdalna była udana.
